梧州市工人医院关于舆情监测系统参数与服务价格的市场调研公告
梧州市工人医院关于舆情监测系统参数与服务价格的市场调研公告
为全面了解舆情监测系统的市场现状、主流技术参数及合理价格区间，为医院后续科学采购提供客观依据，现面向社会公开征集各舆情监测服务供应商参与本次市场调研。欢迎具备相关资质和丰富经验的供应商积极参与。具体事项公告如下：
一、调研目的
本次调研旨在摸清当前舆情监测行业的技术发展水平、功能模块配置以及市场价格体系，重点了解系统在医疗行业的应用适配性，确保未来采购的系统能够切实满足医院在品牌口碑维护、医患关系处理以及突发公共卫生事件应对等方面的实际需求。
二、调研对象
国内依法注册、具有独立法人资格，且具备成熟的舆情监测系统研发或服务能力的企事业单位。
三、调研内容及参数要求
请各供应商结合自身产品优势，围绕以下核心维度提供详细的技术参数与服务说明：
（一）全渠道数据采集能力
系统需支持对全网平台（包括但不限于新闻网站、社交媒体如微博/微信、短视频平台、新闻客户端、地方论坛及贴吧等）的7×24小时不间断实时监测。特别要求具备精准的语义识别技术，能够有效剔除无效灌水信息，并针对医疗行业的专业术语进行优化匹配。
（二）智能预警与风险识别
需提供多维度的预警机制（如负面情感预警、热度突变预警、敏感词预警等），并支持通过短信、邮件、APP推送、微信等多种渠道实现秒级触达，确保重大涉医舆情能被第一时间捕捉。预警能够清晰地显示该条信息的原文链接、内容摘要、情感判定等内容，无需跳转其他页面即可快速读取关键信息。
（三）数据分析与可视化研判
系统应能自动生成热度走势图、情感占比图、传播路径溯源图等专业图表；具备自动聚合热点事件、提取核心观点的能力，并支持一键导出Word、Excel、PDF等格式的舆情日报、周报、月报、季报、年报以及专项分析报告。
（四）操作便捷性与权限管理
系统界面需简洁直观，支持自定义监测关键词与规则。同时，须具备完善的分级权限管理体系，以满足医院内部不同部门（如宣传科、医务部、院办等）协同工作的需求。
（五）售后保障与成本控制
请明确产品的版本划分（如基础版、专业版、定制版）及对应的收费标准。供应商需提供包括系统部署、一对一操作培训、定期算法升级及7×24小时技术响应在内的完整售后服务方案。
四、报价与材料提交要求
请根据上述调研内容，提供详细的产品功能介绍、技术参数响应表以及分项报价单（含软件授权费、年度服务费、定制开发费等）。如有公立医院或大型医疗机构的成功合作案例，请一并提供相关证明材料。所有提交的纸质材料需加盖单位公章，电子版材料请发送至指定邮箱。
五、报名及材料递交方式
（一）报名时间
即日起至2026年5月22日（工作日8:00-12:00、15:00-18:00）。
（二）递交地址及联系方式
1.纸质材料递交至广西壮族自治区梧州市万秀区高地路南三巷1号梧州市工人医院工勤楼4楼宣传科。电子版材料发送至医院宣传科邮箱wzsgryyxjk@163.com。
2.联系人及电话：宣传科陈思晴、卓心怡，0774-2032498。
六、特别说明
本次调研仅为我院采购前期的市场摸底工作，不作为项目最终的采购承诺，亦不构成对任何供应商的法律约束。各供应商应保证所提供资料的真实性、合法性和有效性，若存在虚假信息，将取消参与资格。供应商参与本次调研所产生的所有费用自行承担。
一、调研目的
本次调研旨在摸清当前舆情监测行业的技术发展水平、功能模块配置以及市场价格体系，重点了解系统在医疗行业的应用适配性，确保未来采购的系统能够切实满足医院在品牌口碑维护、医患关系处理以及突发公共卫生事件应对等方面的实际需求。
二、调研对象
国内依法注册、具有独立法人资格，且具备成熟的舆情监测系统研发或服务能力的企事业单位。
三、调研内容及参数要求
请各供应商结合自身产品优势，围绕以下核心维度提供详细的技术参数与服务说明：
（一）全渠道数据采集能力
系统需支持对全网平台（包括但不限于新闻网站、社交媒体如微博/微信、短视频平台、新闻客户端、地方论坛及贴吧等）的7×24小时不间断实时监测。特别要求具备精准的语义识别技术，能够有效剔除无效灌水信息，并针对医疗行业的专业术语进行优化匹配。
（二）智能预警与风险识别
需提供多维度的预警机制（如负面情感预警、热度突变预警、敏感词预警等），并支持通过短信、邮件、APP推送、微信等多种渠道实现秒级触达，确保重大涉医舆情能被第一时间捕捉。预警能够清晰地显示该条信息的原文链接、内容摘要、情感判定等内容，无需跳转其他页面即可快速读取关键信息。
（三）数据分析与可视化研判
系统应能自动生成热度走势图、情感占比图、传播路径溯源图等专业图表；具备自动聚合热点事件、提取核心观点的能力，并支持一键导出Word、Excel、PDF等格式的舆情日报、周报、月报、季报、年报以及专项分析报告。
（四）操作便捷性与权限管理
系统界面需简洁直观，支持自定义监测关键词与规则。同时，须具备完善的分级权限管理体系，以满足医院内部不同部门（如宣传科、医务部、院办等）协同工作的需求。
（五）售后保障与成本控制
请明确产品的版本划分（如基础版、专业版、定制版）及对应的收费标准。供应商需提供包括系统部署、一对一操作培训、定期算法升级及7×24小时技术响应在内的完整售后服务方案。
四、报价与材料提交要求
请根据上述调研内容，提供详细的产品功能介绍、技术参数响应表以及分项报价单（含软件授权费、年度服务费、定制开发费等）。如有公立医院或大型医疗机构的成功合作案例，请一并提供相关证明材料。所有提交的纸质材料需加盖单位公章，电子版材料请发送至指定邮箱。
五、报名及材料递交方式
（一）报名时间
即日起至2026年5月22日（工作日8:00-12:00、15:00-18:00）。
（二）递交地址及联系方式
1.纸质材料递交至广西壮族自治区梧州市万秀区高地路南三巷1号梧州市工人医院工勤楼4楼宣传科。电子版材料发送至医院宣传科邮箱wzsgryyxjk@163.com。
2.联系人及电话：宣传科陈思晴、卓心怡，0774-2032498。
六、特别说明
本次调研仅为我院采购前期的市场摸底工作，不作为项目最终的采购承诺，亦不构成对任何供应商的法律约束。各供应商应保证所提供资料的真实性、合法性和有效性，若存在虚假信息，将取消参与资格。供应商参与本次调研所产生的所有费用自行承担。
梧州市工人医院
2026年5月18日
2026年5月18日
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